九姥姥大觀園,關於DHL account number的三兩事

在MYDHL建立貨物提單的時候

付款方式填寫”Alternate DHL account number”總會有一種莫名的爽感

總有種「鳥事就交給你啦,記得要付錢給DHL啦啦啦」的邪念

而DHL似乎也發現,這組九位數字所組成、並且開頭由"9"構成的號碼

好像會讓寄件人過得太爽

因此在今年(2021年)採用了認證信政策

在建立提單的當下,填寫完Alternate DHL account number必須要等到被使用帳號的那一方點選「確認」按鈕以後才能夠繼續完成提單

也導致了不少小插曲......最常發生的大概就是「你們寄件人是有問題是不是,填完DHL account以後提單就可以發了,哪有什麼不能發的理由?」「冤枉啊大人,真的要去信箱點選確認,我們才能寄件啊......囧」

有時候,這種DHL account number也會被別人誤解

在這次的情境裡面,是我們的公司A要退回一批瑕疵品給瑞士境內的公司B

瑞士公司B沒有任何DHL的帳號,他們只透過agent向我們發訊息:

「你把你的account number給我,我這裡建立提單!」

聽起來好像很豪邁,但事實上我如果把這組號碼給你,運費就變成是我們這邊要付啦…….

當然這些運費也可以在日後透過credit note的形式開給我們,但畢竟要從別人口袋拿出錢,難度還是存在

如果可以的話,還是請要付費的收件人提供他們公司的DHL account number吧Orz

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九九一次的乒乓碎碎念
九九一次的乒乓碎碎念

Written by 九九一次的乒乓碎碎念

穿梭於各大論壇之間的潛水客,偶爾會自稱是網路遊牧民族。

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